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Preguntas frecuentes
¿Cómo agrego mi paquete a WhatsApp?
Abre el paquete y toca “Agregar a WhatsApp”. WhatsApp pide al menos 3 stickers por paquete, así que el botón se activa a partir del tercero. Necesitas tener WhatsApp instalado y actualizado.
En iPhone dice “Enviado a WhatsApp”, ¿ya quedó?
En iPhone, WhatsApp no le avisa a las apps si aceptaste el paquete, así que Stickers Lab solo puede saber que lo envió. Si editas el paquete después, vuelve a enviarlo para que WhatsApp tenga la versión nueva.
¿Por qué no puedo mezclar stickers animados y fijos?
Es una regla de WhatsApp: cada paquete es todo animado o todo fijo. Crea un paquete nuevo para el otro tipo.
Quitar el fondo tarda la primera vez
En Android, la primera vez que usas “Quitar fondo” el teléfono descarga el modelo de Google que lo hace posible. Espera unos segundos e inténtalo de nuevo. Todo se procesa en tu teléfono.
¿Dónde se guardan mis stickers?
Solo en tu teléfono. Si desinstalas la app se borran, pero los paquetes que ya agregaste a WhatsApp siguen en WhatsApp.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Dentro de Stickers Lab, ve a Perfil → Eliminar cuenta, o sigue los pasos en Eliminar cuenta.
¿Cómo cambio mis opciones de privacidad de anuncios?
Si estás en Europa, el Reino Unido o Suiza, ve a Configuración → Opciones de privacidad de anuncios.